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智慧住区

来源:全国智标委 发布时间:2017-08-29 浏览次数:915

全国智能建筑及居住区数字化标准化技术委员会(以下简称“全国智标委”)2017年工作会议暨智慧生活新生态研讨会在北京万寿宾馆召开,住房和城乡建设部IC卡应用服务中心副总工全国智能建筑及居住区数字化标准化技术委员会副主任张永刚做了题为“规划住区综合服务平台,打造智慧生活新生态”的演讲,并指出智慧城市是以人为本,让老百姓切实感受到方便快捷舒适,提出要打造智慧生活全场景。




智慧城市要以人为本,建设住区综合服务平台


2012年我们住房和城乡建设部提出智慧城市,最早进入智慧城市建设,2014年我们住建部共批准了三批智慧城市。随着国家发改委、网信办提出新型智慧城市,在整体的智慧城市建设中我们住建扮演着重要角色。很多工作是依靠各个部委之间根据业务分管领域不同协调推进,才有国家新型智慧城市包括国家智慧城市标准化总体组。我们住建部领域应该往哪方向做?经过部里有关部门和有关司局围绕标准化工作,一直思索怎么支撑智慧住建建设。

 

国家新型智慧城市建设过程当中,我们住建领域应该侧重我们从小区的建设:城市管理、智能建筑怎么去落地。我们提出要建立小区内的综合服务平台,形成一个智慧生活的新场景。为什么这样说?实际上围绕智慧城市都是一个大而全的一个概念,而它的领域众多。从住建来说不可能把所有(如交通、卫生)的问题都能够管好,或者是职能不在这。但是围绕小区,围绕我们老百姓,我们智慧城市要以人为本,如何围绕人的生活轨迹和人的生活习惯来去打造一个生活的全场景。我们让老百姓能感受到方便,快捷或者舒适、安全,我们认为这个智慧城市实际就是刚才谈到的,新型智慧城市有20%是让老百姓去说话,实际就是注重了老百姓的感受度,所以我们要打造智慧生活的全场景。

 

为什么要做住区?前期一直做这方面的研究,我们经过了解,查阅国家相关的报告,目前得到在我们住建领域,我们所提到的住区实际就是我们的一个个小区。目前在全国来自高德大数据的报告,全国现在有30万个小区,大于三万平米以上达到62%,两公里内有商圈32%。我们要围绕小区打造最后一公里,最后一公里如何服务老百姓,我们现在听的很多的目前有互联网公司,有物业公司等等都在开展这方面的布局。通过这个报告我们也把北上广深做了一些了解,目前在北京大概是有7500个小区,在上海大概是12000个以上这样的小区,在深圳大概是有5000多个。 

 

住区是城市的核心的单元,我们每天生活的起居除了工作可能大多数时间是在家里或者是在所居住的小区度过。这个小区百姓生活的需求,可能就要围绕我们在家庭和小区内他需要什么样的服务,这方面在住建领域有相应的优势。小区内都有物业管理,是我们部里的房地产司,我们有中国的物业管理协会,我们有各个房地产协会还有我们设计院都在我们住建领域。围绕用户住建领域是能够把相关技术和应用进行落地。

 

前期我们围绕智慧城市,规划智慧城市建设指标过程当中,在智慧住区实际是我们一个重要建设内容。我们收集到的277个智慧城市试点的试点方案过程当中,我们也能够了解申报开展智慧住区建设有96个,58个项目都提出要建设住区的综合服务平台,这个服务平台是为了百姓和政府之间搭建一个服务和管理的平台。把我们最后一公里的商圈通过这个平台能够把百姓所需要的服务能够通过这个平台提供。另外也对政府所需要的管理信息和服务的一些信息,通过这个载体能够传递给行业的物业公司和运营单位。围绕这方面目前可能大家都在做研究,有从家庭入手,有从小区入手。实际从目前围绕整个城市的构成来说,我们可以归纳成中网、大网、小网,小网实际上就是一个个家庭,中网就是一个个社区,最后成整个城市。 


智慧住区标准体系逐步建立,23项国家标准已立项


因为层级不一样,所侧重建设的点和内容也不一样。围绕家庭可能我们更多的是关注家庭居住的环境是否舒适,是否安全。在我们住建领域特别是注重两方面,一个是安全,一个是舒适。安全就是我们所说的安防,随着我们现在的物联网和新一代信息技术的应用,可能对我们家庭内的智能家居的应用带来一个前所未有的契机。在我们全国智标委目前围绕智能家居,组建智能家居标准工作组,也归口了智能家居的标准。围绕智能家居既要解决家庭内的网络通道问题,要解决家庭设备之间的互联互通和物联网的一些应用的技术要求问题。同时我们要解决支撑我们上层应用服务平台的硬件设备的比如说类似网关的通用技术要求。这方面,我们是一套整体的一个标准体系,围绕智能家居。

 

我们现在正在做整个的服务平台的建设,围绕着智慧住区我们也在开展规划综合服务平台,我们前期也做了大量的物理包括国家标准委的一些课题和前期研究。我们现在做的承担有智慧社区及家庭网络平台关键技术研究及试点应用。这个课题实际是我们和中国勘察设计协会、工程智能设计分会还有还有国内相关单位开展工作,目前我们这个报告已经完成,近期请部里的科技司进行验收。还有国家智慧城市的标准,主要针对住区综合服务平台的标准化工作,这个标准实际上在启动和去年8月份引起了行业的非常的关注。目前这个标准化工作我们应该是讨论到已经形成了,我们近期会再组织行业内的参与单位包括行业专家,我们再次讨论平台的编制的边界和平台所涵盖的内容应该是往哪个方向走,我们也欢迎各位委员能够关注或者是参与到这个标准工作中。

 

围绕这个平台我们部里在2013年发布了智慧城市公共信息平台的建设指南。这个平台实际上是站在城市级,对数据的格式和数据交换实际是有明确的规定,这个工作实际上在2013年已经在做了。所以我们想做智慧化的社区是城市的重要组成部分,是它的基础支撑。智慧住区的建设应该是我们认为是智慧城市建设最有利的抓手也是最好的落脚点。围绕住区我们前期做了一定的标准体系研究,这个工作我们分基础标准、专业标准和通用标准。我们目前在归口的标准现在已经立项完成的标准有23项国家标准。这些很多的标准还是在立项过程中,23项标准是国家标准委已经立项了,有标准项目号了。还有一些比如说我们针对的智能建筑,包括智能小区的安全,这个实际上是现在作为我们部里的整个去年做标准体系作为强制标准,将来会马上开展编制。 

 

当然,我们也会对比如说家庭的节能,包括访客系统实际目前随着信息技术的发展,由原来的访客系统比如密码,现在可能都要用移动的手机端来进行开门,包括支付等等。这些随着技术的发展,可能有些标准我们就要跟上,全国智标委也在做这方面的工作。同时我们也在关注必母(音)的应用,在整个的必母是在我们住建领域从建筑物和小区内的建设的全生命周期的一个非常重要的一个信息工具。整个的标准化工作,特别是产品标准化工作目前从我们全国智标委来说我们也在积极的关注。前期的工程领域的标准,我们部里已经在组织国内的建研院,比如建筑标准设计院等等开展工作。在小区内或者是智能建筑领域支撑或者是管理、运维在智能建筑和智慧小区的信息化标准,产品标准实际上就是由我们这个机构在做。现在标准化工作我们也是在规划过程当中。


建设标准化服务平台,打造住区智能化系统



围绕服务平台应该建成什么样的服务平台?怎么建这个服务平台?我们一直在研究。国内现在目前有第三方的互联网公司,也有我们的电信运营商,也有物业公司在开展的智慧住区平台的搭建,开展这方面的运营。这方面我个人觉得,我们不是说是一成不变,也不是说每一家都有各自的特色。怎么去做?这个平台我们是希望有一个国家的标准,规范不同运营机构的开展智慧住区的建设运营,所展现或所应用的服务平台的系统,你的基本功能国家应该有一个规定。你跟下面子系统的对接或者是系统的数据交换你应该有一个统一的格式。否则O2O和移动互联网也好,目前在小区的服务这块打破最后一公里的平台上,目前来说还是属于群雄割据的状况。不排除每天都会有新的公司出现,每天可能也有一些公司就倒下了。

 

我们希望老百姓在所用的平台,你不能因为有些公司因为经营的问题导致我们老百姓受损失。特别是我们在实践的硬件投入过程中,我们希望通过标准化工作。原有A的利益平台如果根据他的运营或者公司的情况他不再做这方面,另外B公司对底层数据按照统一标准做的话,他的数据可以接到这个平台上来。解决重复建设的问题,有很多系统不具备推倒重来,对老百姓觉得更加方便,能够体验到在这方面做的好的新的运营单位提供服务。这个服务平台,我们希望标准化能做这方面的工作。我们是提倡在大的运营单位比如说开展的成规模化,特别是物业公司具有先进的优势,业主的信息都在他手里,所以来去搭建综合服务平台,开展建设和运营。

 

围绕整个的住区的建设和运营,实际我们要黏住业主或者是黏住客户,要有一个入口。入口是什么?就跟现在的骑行的共享单车一样,共享单车APP尤其是最近这一两个月我觉得在北京我是感受非常方便。免费骑,我随时想骑共享单车。我骑共享单车通过它的APP,它获取了我信息,我的押金在他手里,这是入口。住区里入口是什么?小区每天我们的老百姓要进到家门,要进到小区的单元门。包括你小区的停车,实际我们认为最早小区一卡通我们认为是服务平台的获取信息的入口。随着信息系统法我们原有的门禁系统可能刷卡,随着一些新的技术发展,现在有的地方可能不用刷卡,可能要用手机二维码扫码形式开门。 

 

我们认为综合服务平台应该有一个入口,入口我们认为是小区的实体卡和小区的手机,老百姓的手机作为共同的入口把整个服务平台搭建起来,这方面我们也在规划整个住区一卡通的建设。作为住区的一个重要的子系统,我们也希望这张卡既是它实体的大卡,也是他手机可做卡。目前全国特别是珠三角这一带小区一卡通做的非常好。如果按照我们国家统一标准来建设,很顺利能够接入到这个平台上。不管是现在的生活还是未来的中信国安等等,他们都在做这方面的服务平台。这方面的服务平台,我们认为如果没有入口的服务平台,是一个纯互联网的软件系统的话,我们认为可能会有一个问题。因为目前我们没有足够的体量和百度去媲美,跟58同城等专门互联网公司媲美。我们要充分利用我们小区内的硬件设备或者是智能化系统的优势,这是我们住建的优势。否则可能你在做一个单纯的平台,我个人觉得你可能不具备跟这些互联网公司竞争能力或者说你的资源也不会很快的能够进行现在的互联网思维你要跑马圈地,你可能也做不到。

 

我们希望把小区目前的智能化系统,比如说访客系统或者是小区一卡通系统支撑我们整个平台建设,可能把整个系统第一能够很快落地,能够有效的把老百姓黏住。天津的项目就是用这个思路,可能会形成一种模式。目前围绕这个卡,我们部里还有一个IC卡服务中心,实际规划的全国城市公共交通IC卡目前已经按照统一标准建设全国有190多个,互联互通城市有78个,实现互联互通的发卡已经达到2.5亿张。既有这么多存量,实际上这些存量手里的卡实际上在未来进入到小区,这张卡还是可以用的,省去了一重复建设的问题。把这张实体卡通过统一的平台,把这个卡进行虚拟化,通过虚拟化可以在后台有一个统一的账户,这个账户可以在小区内你进行小区内的会所的消费,小区周边一公里商铺消费,整个资源串起来了。通过这个卡,你既可以做公交,这个卡里的资金你可以作为账户的资金作为支付。这方面,我们也是整合我们既有的资源来去支撑或者是去拓展我们住区这个领域的建设,这是我们目前的想法。

 

现在目前国内也是房地产商、互联网公司包括物业公司正在关注我们小区的建设和运营。未来我也希望我们在座各位委员,我们围绕住区的建设包括平台建设和运营,下一应该怎么去做,怎么去走。另外如何来去把我们现有已经开展做的比如采生活,包括中信国安,包括万科,包括腾讯等等他们开展智慧小区建设的模式,我们认真研究,我们形成标准来去对行业做正确的引导。以便于我们整个行业能够快速的规范的发展,来把我们的智慧小区确确实实能够让百姓能够感觉在城市的生活会更加美好。

 

*本文根据住房和城乡建设部IC卡应用服务中心副总工、全国智能建筑及居住区数字化标准化技术委员会副主任张永刚在全国智能建筑及居住区数字化标准化技术委员会2017年工作会议暨智慧生活新生态研讨会会议上的讲话整理,题目为编者所加。


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