办手机号人像比对，这一新规定能有效防止用户“被办卡”的情况，确保电话卡与用户能够对应。

12月1日，工信部最新规定显示，从12月1日起电信企业在实体渠道全面实施人像比对技术措施，人像比对一致后方可办理入网手续。

此外，工信部指出，要积极防范用户名下不知情办卡，要求电信企业自2019年12月1日起通过自有营业厅向用户提供查询名下手机号码的服务，对用户提出存在异议的手机号码应立即组织核查和处理，切实维护群众合法权益。

为确保电话用户实名登记，工信部此前印发了《关于进一步做好电话用户实名登记管理有关工作的通知》，要求电信企业创新运用人工智能等技术手段，深入防范治理二次倒卖电话卡，完善电信服务协议条款等。