外媒报道称，eBay近日发现一起新的黑客欺诈行为，据悉，这一行为早在2019年1月就有发生，直到2019年7月一名买家要求退款时才被发现。黑客的手段非常狡猾，他们会入侵卖家的eBay帐户，选择价值低但售价较高的listing，创建一个新的电子邮件地址，且该地址与卖家使用的PayPal地址仅仅只有一个字符的差别，使卖家难以察觉。
据了解，在这段时间里，受害卖家已经有超过2.5万英镑的款项从虚假的PayPal地址中转出。实际损失不仅仅如此，还包括卖家所支付的成交费、货物的成本、包装成本、运输成本、员工挑拣和仓储成本，以及增值税。
卖家往往会忽视这种欺诈行为，特别是那些每天售出产品多达百件的大规模卖家，他们通常会使用第三方软件处理订单，并且不会将每一笔交易都与PayPal进行协调，而黑客正是抓住了卖家的这种信任心理。
卖家如何保护自己？
首先卖家要确保的是eBay的账户安全，不要随便分享账户密码，并且要遵守eBay提供的双重身份认证。
此外，由于内部诈骗往往非常容易得逞，卖家就需要确保员工的可信度，因为他们可以访问并更改你的支付电子邮件地址。并且要提醒他们不要随意点击一些狡猾的链接，让黑客入侵你的eBay帐户。
最后需要注意的是，如果你的销售业绩看起来不错，但利润却在下降，你需要立即查询原因，包括检查PayPal电子邮箱地址是否被黑客更改过。
